Rattaché aux équipes Support Filiales de la Direction de l'Exploitation Internationale, vous piloterez l'optimisation des outils de monitoring de notre parc d'écrans digitaux.  

À ce titre, vos missions principales seront :  

• Identifier les filiales ayant un parc remontant trop d'incidents et les incidents les plus courant rendant le parc non opérationnel  

• Accompagner les filiales dans la résolution des principaux incidents (re-paramétrage, application de procédures existantes, …) en vous appuyant sur les équipes de Support et piloter les plans d'actions avec les filiales 

• Partager auprès de nos filiales les bonnes pratiques de Monitoring, en vous appuyant sur la documentation existante : utilisation des outils mobiles, paramétrages d'alertes spécifiques, …  

• Reporter l'avancement du projet 

• Actuellement en deuxième ou troisième année d'école d'ingénieur ou de commerce, vous recherchez un stage de césure ou de fin d'études. 

• Passionné(e) par les systèmes d'informations et le digital, vous recherchez un stage en gestion de projets. 

• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre curiosité et votre fort relationnel.  

• Organisation esprit de synthèse, aisance relationnelle, goût du travail en équipe, capacité d'analyse. 

• Vous avez un très bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral, qui vous permet de vous exprimer facilement. 

• Vous maîtrisez Microsoft Office.